WIPO eADR es una herramienta opcional de gestión de casos en línea desarrollada y gestionada por el Centro de la OMPI. Su objetivo es facilitar la conducción de casos bajo las Reglas de Mediación, Arbitraje, Arbitraje Acelerado o Determinación de Expertos (Reglas de la OMPI ) de la OMPI permitiendo a las partes y neutrales (mediadores, árbitros y expertos) en los procedimientos ADR de la OMPI compartir y acceder a información relacionada con los casos a través de Un portal único y seguro. Las características principales de la OMPI eADR son:

Seguridad : toda la información almacenada en WIPO eADR está protegida por firewall y encriptada. Cada vez que un usuario accede a la OMPI eADR, el usuario será autenticado a través de su nombre de usuario, contraseña y códigos de acceso únicos proporcionados a través de una aplicación de dispositivo móvil. La eADR de la OMPI y los demás sistemas informáticos del Centro cuentan con la certificación ISO / IEC 27001 (Gestión de la seguridad de la información).

Comunicaciones de casos : la OADR de la OMPI permite a las partes y los neutrales en un caso de la OMPI enviar comunicaciones electrónicamente de forma segura en un expediente en línea. Dichas presentaciones pueden hacerse en diferentes formatos y pueden cargarse en la OMPI eADR como archivos independientes o en una estructura de archivo jerárquica. Los usuarios reciben alertas por correo electrónico de cualquier envío realizado y pueden acceder al expediente en línea en cualquier momento durante el proceso.

Facilidad de búsqueda : las comunicaciones enviadas en la OMPI eADR pueden buscarse y pueden clasificarse por ciertas categorías, incluida la búsqueda de texto libre.

Tablero de mensajes : los usuarios pueden publicar mensajes en el tablero de mensajes. Una vez que se ha publicado un mensaje, se enviará una notificación por correo electrónico a todos los usuarios del caso.

Descripción general del caso : La función Descripción general del caso proporciona información básica de un vistazo sobre el caso, incluido el número de caso, los nombres de las partes, el estado del caso, el tipo de cláusula de resolución de disputas, la ley aplicable y el lugar de arbitraje (cuando corresponda), así como notas del caso.

Confidencialidad y protección de datos personales : El Centro de la OMPI mantiene la confidencialidad con respecto a los casos de la OMPI de conformidad con los requisitos de confidencialidad en las Reglas de la OMPI. En lo que respecta a la protección de datos personales en los procedimientos de conformidad con el Reglamento de la OMPI, incluidos los datos incluidos en las presentaciones a través de eADR, haga clic aquí .Gratuito : el Centro de la OMPI pone a disposición de las partes en los procedimientos ADR de la OMPI eADR sin costo alguno.